Términos de Servicio

Última actualización: 30 de junio de 2026

Estos términos aplican a los servicios de capacitación en ciberseguridad y servicios relacionados proporcionados por Bastani Security Inc. ("Bastani"). La propuesta específica y el Acuerdo de Trabajo (Statement of Work) que usted firme para un proyecto rigen dicho proyecto; en caso de cualquier conflicto, prevalece el acuerdo firmado.

Qué hacemos

Ofrecemos educación, facilitación y capacitación en preparación cibernética - incluidos simulacros en vivo y simulaciones de ataque autorizadas y seguras. No brindamos asesoría legal, fiscal, de seguros ni regulatoria, y nuestro contenido es educativo, no un sustituto de asesoría profesional. Las pruebas de penetración y servicios avanzados similares, cuando se ofrecen, son realizados por socios verificados bajo un alcance separado y autorizado.

Reservas, cotizaciones y pago

• Los precios se cotizan en dólares canadienses y están sujetos a los impuestos aplicables (HST).
• Los proyectos generalmente requieren un depósito para reservar una fecha, y el saldo se paga según lo establecido en su propuesta.
• Las fechas se confirman una vez recibido el depósito y firmado el acuerdo.

Reprogramación y cancelación

Dado que la capacitación en vivo reserva tiempo dedicado de preparación, las condiciones de cancelación y aplazamiento se establecen en su propuesta (por ejemplo, un reembolso completo con suficiente aviso previo, un depósito retenido cerca de la fecha, y opciones limitadas dentro de la última semana). Siempre procuramos actuar de manera razonable.

Simulaciones y autorización

Cualquier simulación de phishing, USB, código QR o ingeniería social se ejecuta únicamente con su autorización previa por escrito y dentro del alcance acordado. No utilizamos malware alguno, nunca capturamos contraseñas reales, no instalamos nada en los dispositivos, y reportamos los resultados a nivel de equipo - nunca para avergonzar a un individuo.

Materiales y propiedad intelectual

Nuestras presentaciones, cuadernillos de trabajo, escenarios y plantillas siguen siendo propiedad intelectual de Bastani. Usted recibe una licencia para uso interno de los entregables que le proporcionamos (como su plan de acción) dentro de su organización. Por favor, no grabe ni redistribuya nuestras sesiones o materiales sin permiso por escrito.

Confidencialidad

Tratamos como confidencial lo que aprendemos sobre su negocio durante la definición del alcance y la ejecución, y esperamos el mismo cuidado respecto a nuestros materiales y métodos.

Limitación de responsabilidad

La ciberseguridad reduce el riesgo; no puede eliminarlo, y nunca prometemos que una organización sea "inhackeable". En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total derivada de un proyecto se limita a los honorarios pagados por dicho proyecto, excepto en los casos en que la ley no permita tal limitación.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la Provincia de Ontario y las leyes federales de Canadá que apliquen en dicho territorio.

Contáctenos

¿Tiene preguntas sobre estos términos? Escriba a contact@bastani.org o llame al (647) 835-6368.