حساب امانی هدف است. این شیوهای است که دفتر شما از آن محافظت میکند.
بیشتر زیانهای حساب امانی از یک هکِ زیرکانه نمیآیند - از یک ایمیلِ باورپذیر در بدترین لحظه میآیند، و یک پرداخت که پیش از آنکه کسی برای تأیید تماس بگیرد بیرون رفته. این چکلیستی است که برای دفاتر کوچک و بوتیکِ GTA ساختیم: یک روالِ «پیش از حواله تأیید کن»، یک برنامهی رخدادِ محرمانگی با نگاه به وظایف LSO و LawPRO شما، و نشانههای ایمیلی که یک «مشتری» یا «وکیل طرف مقابل»ِ جعلی را لو میدهند. چاپش کنید، در جلسهی بعدی دفتر مرورش کنید، و کنار میزی که پول جابهجا میشود بچسبانید.
- یک رویهی تأیید پرداختِ حساب امانی که منشی و وکلای شما میتوانند هر بار به یک شکل دنبال کنند
- یک چکلیست رخدادِ محرمانگی ساختهشده با نگاه به وظایف LSO و LawPRO - به چه کسی میگویید، و کِی
- نشانههای ایمیلِ وکیلِ جعلی و مشتریِ جعلی که جعل، آنها را اشتباه میگیرد
- با ابزارهایی که از قبل اجرا میکنید کار میکند - Clio، PCLaw، Worldox و پرتال بانک شما
رایگان در اختیار شماست - بدون دیوار ثبتنام. قالبهای قابلویرایش میخواهید یا کمک برای اجرای آن؟ کافی است بپرسید.
رویهی تأیید پرداختِ حساب امانی
تنها عادتی که بیشتر کلاهبرداریهای حوالهی حساب امانی را متوقف میکند یک تماس تلفنی است که دفتر شما هر بار به یک شکل برقرار میکند - با شمارهای که از پیش داشتید، نه شمارهی داخل ایمیل. این را بهعنوان یک قاعدهی نوشتهشده بپذیرید، نه یک نیتِ خوب. هرکس که میتواند وجوه را آزاد کند باید بتواند آن را از حفظ بگوید.
چکلیست رخدادِ محرمانگی (آگاهبهLSO و LawPRO)
اگر یک صندوق ایمیل به خطر بیفتد، یک پروندهی ممتاز از ساختمان بیرون برود، یا یک حواله به دست یک دزد برسد، ساعت اول مهم است و هراس دشمن است. این آمادگیِ عملی است تا دفتر شما بهجای یخزدن به ترتیب حرکت کند - مشاورهی حقوقی نیست، و جای مشاور حقوقی خودتان، راهنماییِ LSO یا تعهدات LawPRO شما را نمیگیرد. این پاسخها را همین حالا که آرام است تصمیم بگیرید.
نشانههای ایمیلِ وکیلِ جعلی و مشتریِ جعلی
جعل خوب است، اما هرگز بینقص نیست - اعتبار دفتر شما را وام میگیرد و چیزهای کوچک را اشتباه میکند. به کل دفتر، وکلا و کارکنان اداری، بیاموزید که روی هر چیزی که پول جابهجا میکند یا یک پرونده را آزاد میکند آهسته شوند و دنبال این نشانههای مشخص بگردند. هیچکدام بهتنهایی مدرک نیست؛ دو یا سه تا با هم یعنی پیش از عمل از کانالِ جداگانه تأیید کنید.
پیش از آنکه واقعی شود تمرینش کنید
یک چکلیست روی دیوار فقط زمانی رفتار را تغییر میدهد که دفتر واقعاً آن را زیر کمی فشار تمرین کرده باشد. این کاری است که The Cyber Fire Drill میکند - یک تمرینِ زنده، در محل، واقعیاماایمن از همان حملههای بالا، اجراشده با تیم واقعی شما، تحت NDA، بدون بدافزار، بدون پروندهی واقعیِ مشتری، و بدون اینکه کسی نامبرده و شرمنده شود. آدمها آنچه را زندگی کردهاند بهخاطر میسپارند، نه آنچه را سرسری خواندهاند.
ساختهشده برای دفاتر حقوقیِ کوچک و بوتیکِ انتاریو. این را چاپ کنید، در جلسهی بعدی دفتر مرورش کنید، و رویهی تأیید را کنار میزی که وجوه امانی جابهجا میشوند بچسبانید. این آمادگیِ عملی است، نه مشاورهی حقوقی - تعهدات مشخص LSO، LawPRO و حریم خصوصی خود را با مشاور حقوقی و بیمهگر خود تأیید کنید.
یک چکلیست، یک شروع است. یک مانور آن را ماندگار میکند.
مانور سایبری همین حملهها را - بهصورت ایمن - روی تیم شما اجرا میکند تا عادتهای این چکلیست به حافظه عضلانی تبدیل شوند. سه ساعت، حضوری، همراه با یک برنامه ۳۰ روزه امتیازدهیشده.
آیا این مشاورهی حقوقی دربارهی تعهدات LSO یا LawPRO ما است؟
نه. این آمادگیِ عملیِ امنیتی است، نوشتهشده تا همان روزی که میخوانیدش مفید باشد - یک روالِ تأیید، یک چکلیست رخداد، و نشانههای ایمیلی که تیم شما باید بشناسد. با نگاه به وظایف LSO و LawPRO ساخته شده، اما تعهدات مشخص شما دربارهی زیانهای حساب امانی، گزارش نقض، و اطلاعرسانی به مشتری یا بیمهگر باید با مشاور حقوقی و با LawPRO تأیید شود، نه از یک چکلیست گرفته شود.
ما از Clio، PCLaw و Worldox استفاده میکنیم - آیا این با شیوهی واقعیِ کار ما جور در میآید؟
بله. رویهی تأیید طوری نوشته شده که به فرایند واقعی شما بچسبد - تماسِ بازگشت را روی موضوع در Clio یا PCLaw ثبت کنید، و هر درخواستِ «دوباره وارد شوید» برای Worldox یا سیستم اسناد خود را چیزی بدانید که از راه ورودِ عادی خود به آن دست پیدا کنید، هرگز یک لینک در ایمیل. عادتها فرقی نمیکند کدام پلتفرم را اجرا میکنید یکسان کار میکنند.
فرقِ این چکلیست و Cyber Fire Drill چیست؟
این چکلیست به دفتر شما میگوید چه کند. Cyber Fire Drill تیم شما را وادار میکند واقعاً انجامش دهد - یک تمرینِ زنده، در محل، واقعیاماایمن از کلاهبرداری حوالهی حساب امانی و حملههای محرمانگی، اجراشده با آدمهای واقعی شما تحت NDA، که با یک برنامهی امتیازدهیشدهی ۳۰ روزه بیرونتان میآورد. چکلیست رایگان است و جای خود را روی دیوار به دست میآورد؛ درِیل شیوهای است که عادت پایدار میشود.
منابع بیشتر در کتابخانه منابع · سؤالی دارید؟ contact@bastani.org